2016年12月28日 星期三

案例 #195 - 同事欺凌使她想起了童年虐待

阿纳斯塔西娅是一个勤奋的工作者。她总是以高质量的水平去完成她的工作。她在工作过的不同岗位上都被高度的认可。

   她和她的丈夫搬到了一个乡村地区。他是一名工程师,她为一家社区福利机构工作。她有一个极其难一起共事的同事。她对阿纳斯塔西娅愤怒的爆发、指责,并且崩溃到泪水横流,因为出现的任何问题而责备阿纳斯塔西娅。几个月后,阿纳斯塔西娅觉得她工作时就像走在蛋壳上。她不得不和这个女人一起运行项目,而这种行为使她感到恶心。她为要进入工作而感到焦虑,并且对她同事不可预测的反应感到紧张不安。

   她尝试了一切,包括和同事谈这个话题。但无论阿纳斯塔西娅做了什么,她的同事都会发怒或崩溃。阿纳斯塔西娅觉得她快要疯了,并且看上去其他工作的人也被这个不可思议地横行霸道的女人威胁着。

   我对阿纳斯塔西娅的直接经验有兴趣,我有时也花了一些时间来与她澄清这个问题的一些细节。当她经历她同事的行为时,她身体上的感受。进入这些感觉使我们走出了"谈论"(或"抱怨")模式,进入了直接的经验。它也带来了她现在正在处理的现实,进入了会谈,所以我们可以直接处理它。

   像这样的案例中,要做到这一点尤为重要,否则会谈会变成"汇报"——抱怨、发泄得到同情。虽然这些抱怨、发泄也有其价值,但格式塔的重点是探索和深化人的认知和经验。通过进入经验的核心,我们帮助人们比他们自己能走的更远。在这一点上,事情变得"太多",人们经常进入他们的大脑-进行思考、解释等。我请阿纳斯塔西娅回到现在,回到她的感情里,并看到她可能想在哪里表达、以及如何表达。

   这样做的时候,更深的东西浮现了。这是阿纳斯塔西娅作为一个孩子时所经历的性虐待的回忆。我们发现这一点的方法,是通过进入身体的经历,与它呆在一起,然后一些记忆和图像开始出现——其他时间,她感受到无力。虐待经历重新浮现,一次又一次,我把她带到现在,这样她可以停留在痛苦、愤怒和无助的感觉中,又可以不被淹没在其中。我与她在她的"外区"保持联系——当她环顾房间时看到的时候,我邀请她也看着我的脸,并描述她看到了什么。这有助于和感受在一起,而不是与感受分离。如果感受太多,并且与人轻易地断开联系,进入感受是没有意义的——与在虐待里发生的方式类似。这就是为什么在治疗中,一个人必须非常小心的让感觉出现,并确保这些感觉被充分经历过有足够的支持。宣泄疗法可以刺激地见证,似乎产生了戏剧性的结果,但除非人们在当下经历中充分落地,这种强烈的情感可能只是简单地过去了,并没有被整合。

   所以在格式塔中,我们让人们慢下来。我们不急于去找到解决任何问题的任何方法。重点放在体验当下,在连接中,并确保治疗的每一步在发生着整合。

   在这个个案中,我也使阿纳斯塔西娅与我保持联系,去感受那一刻我提供的支持,去把这种感受带进来,去认识作为一个50岁的女人,她有资源,也有外部的支持——我、她的丈夫——让她能够承受在她的童年太过于压倒一切的感受。

   在这个过程之后,当我们回到了关于同事的问题上,阿纳斯塔西娅觉得她有些恐惧(和愤怒)被一种增强的立体感替换了。

   问题很少是"其他人"。而是我们面对当前发生的事情时自己的资源。因此,在格式塔中我们使人们专注到自己,并支持他们用目前新的可用资源为他们处理未完成的事业提供更强大的基础。

2016年12月24日 星期六

案例 #194 - 通过觉知解决问题

特蕾西讲述了她工作上的问题:她是个有着相当多不同生意类型客户的顾问。其中一个大客户已经被证明是很难合作的。这是她最大的客户,而她是在其总部与当地的员工一起工作并提供咨询,包括界定生意运作中的问题,和员工一起找到解决方案,以及对管理提出建议。

那边的老板把她当作员工而不是顾问来看待,他期望她能经常在那儿,不管她怎么反复提醒作为一个顾问,她是应需来去,而他仍旧给她压力迫使她花更多时间在那里。

特蕾西对这个情况很不舒服,但看来她做的努力没法改变客户老板的态度。他既不听她,尊重她的界限,也没有意愿尊重她作为咨询顾问的人身自由。

听了特蕾西讲述了此情况,我引导她来到当下,注意下她此时此刻的感受。她说她不舒服,而且胸口感觉紧张。

与其跳入解决方案里,为她提供建议,抑或是解决她的问题,我宁愿和她一起安静地坐几分钟。我邀请她留在当下,我也是。我允许她所描述的场景在我眼前浮现,不做任何努力想"做"任何事。在这个"无为"的状态里,有个问题忽然浮现。我问特蕾西是否在她的咨询合约里对她需要提供的咨询小时数有个约定。她说没有,在合约里只是写"根据需求",对咨询时间只提及六个月的长度,而没有对每周的小时数有个界定。

这对我来说立刻清晰了-问题不是对方客户,这是人之常情,施加压力最大化投资回报,问题在特蕾西自己,她的界限不是她想象的那么清晰。她没有界定她每周花多少时间,所以是她自己搞出了一个模糊的界限。

这就马上提供了在工作层面的解决方案,虽然可能这会让特蕾西面对另一层次需要做的个人工作-清晰她的界限。她忽视了在此情况下界定她的工作时数的事实反映了她在设定界限上是有整体困难的,包括在其他的工作状态下,以及在个人的关系里。

在完形里我们总是把焦点放在客户所面临的责任上,而不去根据他们的抱怨而工作,即使这些抱怨看起来是多么的正义。这是产生个人转变和提升生意实践的关键。这样的情况受到个人的来龙去脉的影响-这就是所谓的"场域"。在这个案例里,界限的问题来自于特蕾西所经历的她的原生家庭是如何处理界限的。对她自己以及她曾经的处境越了解,越能帮助她将更多的觉知带进工作的领域。

2016年12月20日 星期二

案例 #193 - 渴望亲密和避免亲密

玛吉已经结婚很长时间了-大概有20年了。这些年她非常努力的去使她的婚姻成功,但最终,她放弃了。她的丈夫拒绝来咨询,并且还有很多她没有能力解决的问题。例如,他们的性生活很糟糕 - 他很少对性感兴趣,当他们有性生活的时候,他对她很少敏感,自己来的很快,让她饥渴而干燥。他也会在其他时间冷冷地对待她,常常发现她的感觉"太多",她的高能量"太多",她的热情"太多"。

        尽管这一切,她都坚持过来了。

  现在,她来治疗。

  她确实在婚姻中遭受痛苦 - 尽管不是在所有的时间,也不是全都是坏的。在这情境中,她的丈夫显然是错的。他没有给予她足够的关怀和尊重,也没有考虑到她的需要 - 往往阻塞了她想要的东西。

   这不是家庭暴力,但是这段关系的某些方面不禁让人回忆起那种极端的不尊重。坚持了这么久的她是个傻瓜吗?她应该早点放弃了吗?

   这些不是我想要关注的问题。我对系统中的隐形动力更感兴趣,从格式塔的角度来看,在这个动态系统中她是谁,她的责任是什么?

        随着我们的探索,一些事情对我来说变得清楚了。

   一是她是一个很快的人。她说话很快,充满了她的能量、想法、日常生活事项和感情。我欣赏她这一点......但很难插上话,并且当我说话的时候,我很少感受到她真的在聆听。

   所以,这里已经有一个我们需要探索的现象。她的丈夫没有经营好这段关系。但是,她经营好了吗?尽管她如此渴望地想要关系和深入,爱和关怀......当我让她体验这些的时候,她将这些推开了。

       如果我对她说了些感激之情,她或许会感动一会儿,但随后又快速地继续说话,提出越来越多的材料。就像她不能去吸收接纳任何东西。她不知道如何、也不愿意去吸收接纳,只是暂停,呼吸,并感受到另一个人的影响。

       所以这是我们实验的第一个主要部分 - 我会打断她(治疗中一个建立在关系之上的重要技能),并带她进入当下,进入到她的感觉中,并邀请她注意到她对我的回应的感觉。这是很艰难的工作,因为她会很快走出这个状态又开始快速继续。

       我评论说,尽管她这么多年都在为了建立关系和连接努力,她自己也没有建立连接的能力。

       这是她的一系列干预中的第一次。这是至关重要的 - 如果我只是停留在她的故事、她的遗憾、她的愿望与她的渴望的内容上,我会忽视在我们的关系中实际进行着的 - 就是她正在避免我们之间的实际的亲密。她是如此急于去渴望或遗憾某些没有发生的事,她没有在我们之间正在进行的关系中。这对她来说很难去掌握 - 在过去20年里有一个很好的借口,她有一个明显没有能力经营关系的伴侣,这使得她将关注点从自己经营关系能力的问题上转移走。

       现在我将聚光灯照在她的角色的责任上,她并不喜欢这样。她需要对她的感觉的关心 - 我很容易做到,因为她是一个谁都可能会遇见的可爱的人。然而,她也需要我不要让系统永远如此,在她赛跑的另一端是"被忽视的"。我需要对她强硬一些,告诉她这样不符合我,我不希望只是简单地"和我谈这件事"。她发现这是非常需要面对的,但这也是让她向前迈进的唯一方式,不至于落入她婚姻动态系统的重复循环里而出不来。

因此,在格式塔中,比起内容,我们更注重过程,更注重治疗室中正在发生的事情和关系,而不是在治疗室外发生的事情。太多的"谈论内容"会使我们从主要的关注点"是什么"上分心。

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